Техника TorqMax отгружается с нашего завода в Шэньчжэне с документированным процессом контроля качества и сертификацией под конкретный рынок, CE для ЕС, EPA для США и управление качеством по принципам ISO на всём производстве. На этой странице показано, как именно контролируется качество, какие сертификаты идут с заказом и как их проверить до оформления закупки.
Сертификаты: какие у нас есть и что каждый покрывает
| Сертификат | Рынок | Что покрывает |
| Сертификат соответствия EPA | США | Соответствие нормам выбросов внедорожных двигателей для бензиновых моторов (семейство TCGPS.2241PC-055) |
| Маркировка CE | Европейский союз | Соответствие Директиве по машинному оборудованию для техники, поставляемой в ЕС |
| Управление качеством по принципам ISO | Весь мир | Документированный производственный и приёмочный процесс на этапах сборки и испытаний |
Импортёры могут скачать сертификат соответствия EPA (PDF) напрямую или запросить полный комплект сертификатов вместе с ценовым предложением. О том, что проверять в сертификате EPA перед покупкой, читайте в нашем руководстве для импортёров по сертификату EPA.
Контроль качества: шесть этапов от металла до отгрузки
Каждая машина проходит один и тот же шестиэтапный контроль до допуска к экспортной упаковке:
- Входной контроль материалов, сталь, отливки и покупные комплектующие проверяются на соответствие спецификации при приёмке.
- Контроль изготовления и рамы, сварные швы, геометрия рамы и покрытие проверяются при сборке шасси.
- Контроль сборки, установка двигателя, гидравлика, привод и органы управления собираются по чертежу с пооперационным контролем.
- Запуск и обкатка двигателя, каждая машина запускается и обкатывается, а не выборочно, чтобы дефекты выявлялись до упаковки.
- Полный функциональный тест, функции опрокидывания, подъёма, смешивания, кошения или резки проверяются на всём диапазоне под нагрузкой, где применимо.
- Предотгрузочный контроль и контроль погрузки, финальный визуальный осмотр, пересчёт комплектующих, состояние обрешётки и фото погрузки до пломбирования контейнера.
Покупатели могут запросить фото и видео проверки своих машин на этапах 4–6 до отгрузки, это стандартная часть нашей работы с оптовыми и проектными клиентами.
Внутри завода
Наше предприятие в Шэньчжэне занимает более 8 000 м² под изготовление, сборку, испытания и упаковку и выполняет весь производственный цикл продаваемой техники, мы и есть завод, а не торговая прослойка между вами и заводом.
Экспортная упаковка: как техника приходит без повреждений
Техника упаковывается в обрешётку или на паллеты, чтобы выдержать морской контейнер и грубое обращение в терминале, защита, которая важнее любых обещаний в буклете, когда груз уже в пути. По каждой отгрузке сохраняются фото упаковки, поэтому возможные повреждения в пути оцениваются относительно состояния при погрузке.
Документы, прилагаемые к каждой отгрузке
- Коммерческий инвойс и упаковочный лист
- Коносамент (море) или авианакладная (авиа)
- Сертификат происхождения, если требуется вашим рынком
- Сертификаты на двигатель (EPA / CE), применимые к вашему направлению
- Руководство по эксплуатации и обслуживанию
- Список запчастей для поставленной модели
Укажите страну назначения при запросе цены, чтобы комплект документов соответствовал требованиям местной таможни с первой отгрузки.
Гарантия и сервисная поддержка
На каждую машину действует гарантия 12 месяцев на производственные дефекты, а запчасти отгружаются с того же завода, который изготовил технику. Каталог запчастей остаётся доступным для каждой продаваемой модели, а команда поддерживает покупателей по email и WhatsApp в рабочие дни, практическая разница между поставщиком напрямую с завода и объявлением на маркетплейсе.
Часто задаваемые вопросы
Сертифицирована ли техника TorqMax по EPA? Наши бензиновые машины используют двигатели LONCIN, охваченные сертификатом соответствия EPA США TCGPS.2241PC-055; PDF сертификата доступен для скачивания до покупки.
Предоставляете ли вы документы CE для поставок в ЕС? Да, документы CE готовятся для заказов в ЕС; запросите их вместе с ценовым предложением, чтобы они шли в комплекте с таможенными документами.
Могу ли я проверить технику до отгрузки? Да, можно запросить фото и видео контроля на этапах обкатки двигателя, функционального теста и перед погрузкой, либо организовать независимую инспекцию на нашем предприятии.
Что делать, если машина пришла повреждённой? По каждой отгрузке сохраняются фото погрузки, поэтому повреждения в пути оцениваются относительно состояния при погрузке и решаются в рамках наших гарантийных и транспортных условий.
Доступны ли запчасти после покупки? Да, для каждой модели у нас есть полный каталог запчастей, и мы отправляем их по всему миру; двигатели этой серии широко доступны на большинстве рынков.
Нужен комплект сертификатов для вашего рынка? Пришлите страну назначения и интересующие модели, мы ответим в течение 12 часов (пн–сб, GMT+8) с сертификатами, характеристиками и заводской ценой. Запросить цену или WhatsApp +86 131 3833 7334.